家庭暴力社工員專業服務困境與改進措施之研究

鄭瑞隆 博士

中文摘要

    社會工作員是負責介入家暴事件與處遇家暴兩造的核心人物，社工員以其專業的學識與技能，依照法律的規範與個案的特殊需要，在有限的時間壓力下進行評估，在有限的資源之下進行「綜融式」的全面服務(generic and comprehensive services)。為了瞭解社工員在進行家暴服務傳輸過程所遭遇的困難與可能的改進措施，本研究以中南部某縣政府家暴社工員13人為對象，進行深度訪談研究，獲得顯著的研究發現，並對於如何改善該縣家暴服務傳輸提出具體的建議，這些研究發現與建議也對台灣地區其他縣市改善家暴服務傳輸具有參考作用。

關鍵字：家庭暴力 服務傳輸 服務困境